​​

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten, producten, memberships en trajecten aangeboden via Slimteam.nl

 

2. Aanbod en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer je een bestelling plaatst via de website en hiervan een bevestiging ontvangt. Slimteam behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren.

 

3. Betaling en prijzen

    •    Alle prijzen zijn inclusief btw.

    •    Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden.

    •    Bij niet-tijdige betaling kan de toegang tot de diensten worden geblokkeerd.

 

4. Lidmaatschap & trajecten

    •    Het SlimTeam-membership is een doorlopend abonnement met maandelijkse betaling.

    •    Opzeggen kan op elk moment via de app of per mail, met 1 maand opzegtermijn.

    •    Bij deelname aan een traject met maandelijkse betaling, committeer je je aan het volledige traject.

    •    Tussentijdse beëindiging is niet mogelijk, ook niet bij maandelijkse betaling.

    •    Alleen bij zwangerschap kan het traject tijdelijk gepauzeerd worden.

 

5. Afspraken & no-show beleid

    •    Afzeggen of verzetten van afspraken moet minimaal 24 uur van tevoren.

    •    Bij te laat afmelden zonder geldige reden wordt 50% van het tarief (€35) in rekening gebracht.

 

6. Herroepingsrecht

    •    Voor digitale producten en online diensten vervalt het herroepingsrecht na levering en akkoord.

    •    Fysieke producten mogen binnen 14 dagen worden geretourneerd mits ongebruikt.

 

7. Aansprakelijkheid

    •    Slimteam is niet aansprakelijk voor schade, blessures of klachten ontstaan door het volgen van adviezen of programma’s.

    •    De klant blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en het inschakelen van medisch advies indien nodig.

 

8. Intellectueel eigendom

Alle content (zoals video’s, teksten en downloads) blijft eigendom van Slimteam en mag niet worden gedeeld, gekopieerd of verspreid zonder toestemming.

 

9. Privacy

Slimteam verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG. Zie de privacyverklaring op de website voor meer info.

 

10. Klachten & geschillen

Klachten kunnen gemeld worden via contact@slimteam.nl. We reageren binnen 7 werkdagen. Op alle diensten is Nederlands recht van toepassing.